Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur les aimants MAGNEFIC.

📸 Comment puis-je envoyer mes photos ?

Après avoir choisi le pack, il suffit de télécharger vos photos directement sur la page du produit avant d'ajouter au panier.

📦 Combien de temps dure la production ?

Nous produisons généralement votre commande en 1 à 2 jours ouvrables.

🚚 Combien de temps dure la livraison ?

Portugal Continental :
1 à 2 jours ouvrables après l'expédition.

(Les îles et les livraisons internationales peuvent avoir des délais différents.)

✨ Les aimants sont-ils brillants ?

Oui.

Tous les aimants MAGNEFIC ont une finition brillante (Glossy Finish) qui améliore les couleurs et protège la photo.

📐 Quelles sont les dimensions ?

Chaque aimant mesure :

63,5 × 63,5 × 3,2 mm

🧲 Sont-ils vraiment magnétiques ?

Oui.

Nous utilisons un aimant de haute qualité pour garantir une excellente adhérence au réfrigérateur et à d'autres surfaces métalliques.

🖼️ La photo a-t-elle des bords blancs ?

Non.

La photo couvre toute la face avant de l'aimant et s'étend jusqu'aux bords, offrant une finition nette et premium.

❤️ Puis-je l'offrir en cadeau ?

Bien sûr.

Tous les packs MAGNEFIC sont livrés dans un emballage premium, idéal pour offrir.

🇵🇹 Où sont-ils produits ?

Tous les produits MAGNEFIC sont soigneusement fabriqués au Portugal.

🔒 Mes photos sont-elles stockées ?

Non.

Les photos sont uniquement utilisées pour produire votre commande.

🔄 Puis-je retourner un produit personnalisé ?

Comme chaque commande est produite exclusivement pour vous, nous n'acceptons pas les retours pour cause de changement d'avis.

S'il y a un défaut de fabrication ou une erreur de notre part, nous vous contacterons pour résoudre la situation.

📧 Comment puis-je contacter MAGNEFIC ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail. Nous répondons généralement en moins de 24 heures ouvrables.